Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, le Cabinet de Minéralogie est amené à traiter des informations vous concernant. Nous attachons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la transparence de nos méthodes.

2. Données collectées

Nous collectons les données qui nous sont nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir nos services :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse email, numéros de téléphone)
• Adresses de livraison et de facturation
• Historique de vos commandes

3. Utilisation des données

Vos données ne sont utilisées que pour :

• La gestion de votre compte client
• L'exécution et le suivi de vos commandes
• La réponse à vos demandes via le formulaire de contact
• Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement : 3 ans après votre dernière activité sur le site pour les données de compte, et 10 ans pour les documents liés à la facturation (obligation légale).

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Vous pouvez exercer ce droit directement depuis votre espace client (rubrique Profil) ou en nous contactant par email.